Doc management

EBU administratie

De volledig ingevulde en ondertekende documenten dient u terug te bezorgen aan uw A&M contactpersoon.

1) Overdracht andere operator naar Proximus

Voor een overdracht van een andere operator (ORANGE, BASE, TELENET, MOBILE VIKINGS, enz... check hier)
naar PROXIMUS dient u onderstaande document in te vullen.

Bijkomend met dit document hebben wij ook nog volgende nodig:

  • Recto/verso kopie van zijn/haar eID.
  • Kopie van de 1ste pagina van zijn/haar actueel factuur
  • Het actueel volledige DONOR-SIMkaartnr.
    • ORANGE (= 13 cijfers + 1 letter + 2 cijfers) !!!!!
      • ENKEL af te lezen van de fysieke SIMkaart,
        en NIET / NOOIT '8932...' via de instellingen van het toestel, want deze bedragen in dat geval 19 cijfers
    • BASE (= 8932..., 19 cijfers)
    • TELENET(= 8932..., 19 cijfers)
    • MOBILE VIKINGS(= 8932..., 19 cijfers)
  • Nieuwe / ongebruikte Proximus-SIMkaartnr. (= 2100..., 13 cijfers)

2) Overdracht bestaande Proximus abonnee naar andere Proximus abonnee

Is het nummer reeds een abonnee van Proximus dan hebben wij onderstaand document nodig.

LET OP:

  • Indien de abonnee deel uitmaakt van een pack bij Proximus, dan dient u het document in te vullen voor overdracht andere operator naar Proximus (zie punt 1).
  • Het GSMnr. dient steeds door de eigenaar (= privĂ©-abonnee of werkgever) als overdrger ter vrijgave ondertekend te worden.

Bijkomend met dit document hebben wij ook nog volgende nodig:

  • Recto/verso kopie van zijn/haar eID.
  • Kopie van de 1ste pagina van zijn/haar actueel factuur
  • Actueel Proximus-SIMkaartnr. (= 2100..., 13 cijfers)

3) Conversie van Proximus abonnee naar Pay&Go

Indien u een nummer wil overschakelen naar Pay&Go, dan hebben wij onderstaand document nodig.

4) Opzegging abonnement

Indien u een abonnement volledig wil laten schrappen, hebben wij onderstaand document nodig.

5) Toevoegen additionele opties of nieuwe GSMnrs.

Indien u het tariefplan wenst aan te passen of bijkomende opties wenst toe te voegen, hebben wij onderstaand document nodig