Vacatures
Administratief Backoffice Medewerker
Het Backoffice team bij A&M staat in voor de administratieve verwerking & afhandeling van alle mobiel gerelateerde klant opdrachten binnen A&M.
Deze interactie gebeurd hoofdzakelijk via een ticketing systeem die als een rode draad loopt in onze interne en externe communicatieflow.
Als Backoffice Medewerker ben jij dus de onmisbare schakel die alles achter de schermen vlekkeloos laat verlopen.
Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op betrouwbare en efficiënte telecomoplossingen.
Internal Sales
Als Internal Sales bij A&M zal de kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor het opstellen van offertes met behulp van interne tools en het vertalen van deze offertes naar commerciële voorstellen voor bestaande en nieuwe klanten.
Voor een toegewezen lijst van klanten of opportuniteiten, ben je ook eindverantwoordelijke vanaf de opmaak van de offertes, tot het afsluiten van het project.
Afstemmen met de klant kan gebeuren via mail, telefonisch of MS Teams.
Dit gebeurt hoofdzakelijk vanuit een interne deskbased sales functie.
Op termijn is er zeker de mogelijkheid door te groeien naar een externe sales rol.
Car Service Technieker
Het Car Service Team bij A&M staat in voor de montage van de door de klant gevraagde onderdelen.
Dit varieert tussen radio’s, Carplay-Android Auto oplossingen, alarmen, trekhaken, alcoholsloten, soundupgrades, enz.
Klant zijn zowel particulieren, maar hoofdzakelijk garagebedrijven en leasingmaatschappijen.
Montages gebeuren in onze werkplaats te Mechelen of bij de klant ( garage) ter plaatse.
Je bent verantwoordelijk voor het correct, netjes en professioneel installeren, oplossingsdenkend en afhandelen va de gevraagde producten met een de nodige uitleg en verduidelijking voor de klant.
ICT Analyst
Als ICT Analyst bij A&M sta je, samen met het projectteam, mee in voor het opleveren, onderhouden en optimaliseren van de portalen voor onze Enterprise en SME klanten.
Deze op maat gemaakte portalen volgens de klant zijn specifieke policy zijn het koppelpunt tussen ons zeer uitgebreid klantenbestand en onze interne diensten.
De functionaliteiten van de portalen kunnen op basis van de klanten noden zeer verschillend zijn, doch steeds startend vanuit dezelfde basisstructuur.